Бизнес может быть настроен на однократные продажи. А может быть настроен так, чтоб работа с клиентом велась до конца его жизни.
Ведь работать с постоянными клиентами до 5 раз выгоднее и до 7 раз легче, и, что важно, приятнее
На #тренинге разбирали 8 шагов, по которым клиента надо вести с момента осведомленности до состояния, когда он становится адвокатом #компании и с радостью рекомендует вас своим друзьям и знакомым. Вот эти шаги:
1. Осведомленность
2. Интерес и вовлечечение
3. Активация
4. Перевод лида в клиента
5. Восторг
6. Восхождение
7. Адвокат компании
8. Рекомендодатель
Каждый шаг требует осознанных системных действий со стороны ответственных.
🙏Благодарю команду ОО «Ирода» за активное участие, пусть новый год принесет ожидаемые результаты не только в #социальномпредпринимательстве, где вы #1 в стране, но и всей деятельности, посвещенной поддержке людей с #ментальнойинвалидностью и #аутизмом.
Процветания вашему инклюзивному кафе «#ДАРЯКЗАМИН», кейтерингу «ДАР ЯК ЗАМИН», фудмобилю «#iБОМАЗЗА», скоростной полиграфии «#iTAVONO»!
P.S. Консалтинговый Проект по запуску и развитию коммерческих направлений осуществляется благодаря поддержке ЕБРР
P.S.P. Отличный старт 2020 🙏🙏🙏
